TROCAS E DEVOLUÇÕES
Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos
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Prazo de Trocas e Devoluções:
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Não é possível realizar trocas ou devoluções após 30 dias corridos da data de entrega do produto.
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Desistência da Compra:
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O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
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Entrega dos Produtos:
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A entrega dos produtos ocorre em até 30 dias corridos após a confirmação da compra.
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Procedimento para Trocas e Devoluções:
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Para solicitar a desistência da compra dentro do prazo legal, o cliente deve entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
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Os produtos devolvidos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e acompanhados de todos os acessórios e embalagens originais.
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Reembolsos:
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O reembolso será processado após o recebimento e verificação dos produtos devolvidos.
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O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, dentro de um prazo de até 30 dias úteis após a aprovação da devolução.
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Condições Gerais:
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Reservamo-nos o direito de não aceitar a devolução de produtos que não atendam aos requisitos mencionados.
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Para mais informações, consulte nossa equipe de atendimento ao cliente.
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